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利用案内

---ご注文の手順---

[ステップ1]
購入する商品が決まりましたら、各商品ページの「すぐに注文する」もしくは「ショッピングカートに入れる」ボタンを押してください。

[ステップ2]

■「すぐに注文する」を押した場合■
会員ログイン画面が表示されます。
会員登録されますと、次回の注文時より、住所・名前・メールアドレスなどを入力する手間が省けます。
また、注文確認が簡単にできるようになります。
会員登録をされている方は、IDとパスワードを入力してください。
※非会員でもお買い物ができます。「非会員購入」ボタンを押して送付先の入力へお進みください。

■「ショッピングカートに入れる」を押した場合■
買い物カゴの中身のページが表示されます。商品・数量・価格に間違いがないかご確認ください。
この後もお買物を続けられる時は「元の商品に戻り、お買い物を続ける」ボタンを押してください
カゴの中の商品を1点ごと削除したい場合は商品の右側にある「削除する」ボタンを押してください
カゴの中の商品をすべて削除したい場合は、下部の「買い物かごを空にする」を押してください。

[ステップ3]
ご注文画面に進み、お届け先、お支払い方法などお客様情報をご入力ください。

[ステップ4]
「次へ」を押すと、ご注文内容の最終確認画面へ切り替わります。
間違いがなければ、「注文内容を確定する」ボタンを押して正式な注文となります。
ご注文内容に誤りがある場合は、「注文内容を修正する」を押して修正画面に移り、修正してください。
 

<<お支払い方法>>

 <代金引換払いの場合>
 ・ヤマト運輸にて商品代金と配送料、代金引換手数料の合計をお支払いいただきます。
  ※ヤマト運輸 配達員に現金にて代金のお支払いをお願いします。
   送料・代金引換手数料については、下記の「配送について」をご覧下さい。

 <クレジットカード決済の場合>
 ・当社ではクレジットカード決済代行会社イプシロンを利用しております
 ・VISA・Mastercard・JCB・American Express・Diners Clubのクレジットカードに対応して
  おりお支払い回数は1回のみです。
 ・クレジットカードの決済手数料は当社が負担します。

 

配送方法
 ・配送業者:ヤマト運輸でお送り致します。
 ・代金引換払いをご利用の場合は、ご注文確定後、翌営業日〜7営業日以内に発送致します
 ・クレジットカード決済をご利用の場合は、決済完了後、翌営業日〜7営業日以内に発送致します

配達日指定
 ・配達希望日の7営業日前〜(当店定休日の月曜日は含まず)にご注文いただければ、ご指定の
  配達日にお届け致します。
 ・ご注文後の「配送先・配送日時の変更」は、システム上お受けできませんので、ご注意下さい。

配送時間帯
 時間帯指定については以下の時間帯が指定できます。
 ・ 午前中 ・14時〜16時 ・16時〜18時 ・18時〜20時 ・19時〜21時

交通事情等によりご希望に添えない場合があります。ご理解いただきますようお願いいたします。
商品のご注文数、悪天候等で水揚げ・収穫できない場合は製造元より出荷が遅れ、日時配送指定の
 利用ができない場合がございます。



配送料金について
------------------------------------------------------------------------------
北海道    900円 (北海道)
東北     1,200円 (青森・秋田・岩手・宮城・山形・福島)
関東・信越  1,300円 (茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・東京・山梨・長野・新潟)
北陸・中部  1,600円 (石川・福井・富山・愛知・静岡・岐阜・三重)
関西     1,700円 (大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山・兵庫)
中国     1,800円 (岡山・広島・山口・鳥取・島根)
四国     1,900円 (香川・徳島・愛媛・高知)
九州     2,000円 (福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島)
沖縄    3,000円 (沖縄)

クール便について
クール便は、上記記載の地域別配送料に300円加算されます。

代金引換手数料について
代金引換手数料は商品+送料代金の合計額にて、下記の通りかかります。

 ・1円以上 1万円未満  :324円
 ・1万円以上 3万円未満 :432円
 ・3万円以上 10万円未満:648円


<<ご注意>>
※ご注文個数によって料金は課金されます。
※上記配送料金は最小単位の料金となります。商品は各製造元より直送しますので、他の商品とは
 同時配送できない場合がございます。
 最終的な送料につきましては、ご注文確定後に担当者から詳細を連絡致しますので、ご了承下さい。

※海外への発送は、現在行っておりません。


商品・送料ともに、消費税込みの金額を表示しています。

商品の初期不良、注文した商品と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内に当店まで
 ご連絡下さい。
 ※当店定休日の月曜日(祝日の場合はその翌日)にお問い合わせいただいたメールは、翌営業日の
  受付となります。予めご了承下さい。
商品到着後7日以内のご返送で、良品と交換させていただきます。
商品違い、商品の不良等の配送料金・手数料ともに当店負担で至急交換の手続きをとらせていただ
 きます。

<<ご注意>>
ご注文確定後のキャンセルは承っておりません。
次の商品の返品・交換は、お受けできませんのでご了承下さい。

 ・お届け日から8日以上経過した商品
 ・一度ご使用になられた商品
 ・お客様が汚損、破損された商品
 ・お客様のご都合による返品、交換

ご不明な点等ございましたら、上ノ国町観光振興公社までご連絡下さい。

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